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帮助中心
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网络帐号和密码，都可以修改吗？
您好，您的学习帐号就是您注册用的手机号，您的密码可以修改，在成功登陆后点击“账号设置”，在“修改密码”里进行修改即可。如果出现登陆异常可联系客服进行处理。
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请问为什么我的在线课程的视频一直处于缓冲状态？
您好，在线课程的观看使用是需要网络环境的支持，网速流畅的环境观看自然顺畅。建议您在观看课程的同时，不要下载其它东西，不要使用内存较大的软件，关闭掉比较占用网速的东西。其次，建议您经常清理电脑里缓存文件
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在线课程可以下载观看吗？
您好，在线课程暂时不支持下载，您只要在有电脑，有网络的情况下便可在线观看，在有效时限内可以多次、反复的观看使用。
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请问在线课程不是现场拍摄的？教学水平会不会没有面授班级的好呢？
您好，我们的在线课程采用的是高清视频拍摄方式，配备电子版PPT讲义，同现场听课并无差别，与课堂现场录制的比较而言，声音和图片质量更清晰；
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网络帐号和密码，都可以修改吗？
您好，您的学习帐号就是您注册用的手机号，您的密码可以修改，在成功登陆后点击“账号设置”，在“修改密码”里进行修改即可。如果出现登陆异常可联系客服进行处理。
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请问为什么我的在线课程的视频一直处于缓冲状态？
您好，在线课程的观看使用是需要网络环境的支持，网速流畅的环境观看自然顺畅。建议您在观看课程的同时，不要下载其它东西，不要使用内存较大的软件，关闭掉比较占用网速的东西。其次，建议您经常清理电脑里缓存文件
